Deux ordinateurs

• Est-ce que je peux installer mon logiciel sur deux ordinateurs ?

Lorsque vous achetez un logiciel, vous achetez en fait une licence d'utilisation. Cette licence vous permet d'utiliser le logiciel sur un ordinateur. Vous ne pouvez donc pas l'utiliser sur plusieurs ordinateurs. Il faut acheter une licence pour chaque ordinateur.

• Si mon ordinateur ne fonctionne plus et que je dois le remplacer, pourrais-je réinstaller la licence de mon logiciel ?

Oui, bien sûr, une procédure est prévue pour que vous ne soyez jamais bloqué. La procédure est gratuite, vous n'avez pas besoin d'avoir un contrat d'assistance pour cela.

• Est-ce qu'il est possible de déplacer mon logiciel sur un autre ordinateur ?

Oui, vous ne pouvez bien sûr pas copier le logiciel, mais une procédure est prévue pour que vous puissiez le déplacer sur une autre ordinateur. La procédure est gratuite, vous n'avez pas besoin d'avoir un contrat d'assistance pour cela.

• Est-ce qu'un logiciel Ciel peut fonctionner en réseau sur deux PC distants (c'est-à-dire qui ne sont pas situés au même endroit, par exemple à mon entreprise et à mon domicile) ?

Dans la plupart des cas, non. Ciel Quantum est néanmoins l'exception, mais il doit fonctionner pour cela avec la technologie Windows TSE de Microsoft. Concernant les autres logiciels, bien qu'il soit théoriquement possible de les faire fonctionner en mode distant avec Windows TSE, ce fonctionnement n'est pas autorisé par la licence de Ciel, et il n'y a donc aucun support ni garantie pour ce type de fonctionnement (sauf pour Ciel Quantum). Dans tous les cas, Windows TSE étant tout de même assez lourd à installer, nous vous conseillons de vous renseigner auprès de votre Centre Partenaire Ciel local.

Cliquez sur les onglets ci-dessous pour choisir votre logiciel Ciel :